В Овруцькій громаді обговорили результати роботи соціальних служб
Соціальна сфера є одним із важливих напрямків діяльності громади, адже саме вона забезпечує підтримку найбільш вразливих категорій населення, допомагає людям долати складні життєві обставини та сприяє підвищенню якості життя жителів громади. Саме тому питання ефективності соціальної роботи, її відповідності сучасним викликам та потребам населення перебувають у центрі постійної уваги керівництва громади.
З цією метою з ініціативи міського голови Івана Коруда відбулася робоча нарада за участю соціальних служб громади. Головною метою зустрічі стало підбиття підсумків роботи за п’ять місяців поточного року, визначення основних результатів діяльності та обговорення пріоритетних завдань на найближчу перспективу.
Відкриваючи нараду, міський голова Іван Коруд наголосив, що важливо не лише аналізувати досягнення та напрацювання соціальних служб, а й об’єктивно оцінювати проблемні питання, які потребують вирішення.
«Маємо розуміти не тільки наші напрацювання, а й бачити недоліки та проблемні моменти, щоб своєчасно їх усувати й удосконалювати систему надання соціальних послуг. Ми повинні йти в ногу з часом, враховувати сучасні вимоги та потреби людей, для яких працюємо. Адже соціальна робота, насамперед, має бути орієнтована на людину, її потреби та добробут», – зазначив міський голова.
Більш детально про напрямки соціальної роботи розповіли начальниця відділу соціального захисту населення Овруцької міської ради Оксана Барановська, директорка Центру надання соціальних послуг Наталія Іванцова та начальниця служби у справах дітей Руслана Соботюк. У своїх виступах вони підбили підсумки роботи за звітний період, ознайомили присутніх з особливостями діяльності відповідних служб та розповіли про механізми надання підтримки тим категоріям населення, які найбільше потребують соціального захисту та допомоги.
Відділ соціального захисту населення: підтримка ветеранів та соціально вразливих категорій громадян
Одним із ключових напрямків роботи відділу соціального захисту населення Овруцької міської ради залишається забезпечення соціального захисту ветеранів війни, військовослужбовців та найбільш вразливих категорій населення громади. Завдяки злагодженій роботі міської ради та депутатського корпусу в громаді реалізується низка місцевих програм підтримки, спрямованих на надання матеріальної допомоги, соціальних гарантій і компенсаційних виплат жителям громади.
Упродовж звітного періоду надано матеріальну допомогу на загальну суму 60 тис. грн військовослужбовцям, які прийняті на військову службу до лав ЗСУ за контрактом.
Також 45 жителям громади, які здійснюють догляд за особами, що потребують сторонньої допомоги, нараховано компенсаційні виплати на суму 479,9 тис. грн.
Важливою складовою соціальної підтримки залишається відшкодування пільг та компенсацій. Зокрема, 22 особам з інвалідністю по зору І–ІІ групи компенсовано 50% вартості житлово-комунальних послуг на суму 65,7 тис. грн. Крім того, пільговим категоріям населення відшкодовано витрати за 1236 залізничних квитків на суму 43,7 тис. грн.
Відповідно до рішення сесії Овруцької міської ради від 24.07.2024 року №2771 проводиться робота щодо підтримки Захисників і Захисниць України, які перебувають на амбулаторному лікування, де за рахунок коштів міської ради здійснюється забезпечення ліками поранених військовослужбовців, які потребують амбулаторного лікування. Зокрема, за 5 місяців 2026 року за рахунок коштів міського бюджету забезпечено амбулаторне лікування 81 ветерана, для яких виписано 485 рецептів на загальну суму 344,6 тис. грн.
Вагомим напрямком роботи залишається соціальна підтримка громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи. До 40-х роковин аварії на ЧАЕС у громаді забезпечено виплату грошової винагороди 749 особам — 641 учаснику ліквідації наслідків аварії та 108 вдовам померлих ліквідаторів. Загальна сума виплат склала 749 тис. грн.
Окрім цього, у квітні фахівці відділу провели масштабну роботу з оновлення та актуалізації інформації про учасників ліквідації аварії на ЧАЕС. Було прийнято 498 громадян зазначеної категорії та підготовлено 29 подань до Верховної Ради України, Житомирської обласної ради та Житомирської обласної військової адміністрації щодо відзначення ліквідаторів почесними грамотами та подяками.
Продовжується робота щодо забезпечення житлом осіб з інвалідністю І–ІІ групи внаслідок війни, а також членів сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України. Фахівцями відділу здійснюється прийом заяв, формування та подання потреби для отримання державної субвенції на придбання житла зазначеним категоріям громадян.
У 2025 році було опрацьовано 9 заяв на отримання відповідної державної субвенції на загальну суму понад 18,5 млн грн. У 2026 році житло вже придбали 7 осіб з інвалідністю внаслідок війни, ще двоє громадян залишаються в черзі на забезпечення житлом. Крім того, цього року сформовано та подано потребу для забезпечення житлом ще 6 осіб на загальну суму майже 15,5 млн грн.
З метою розширення соціальної підтримки у громаді також запроваджено програму оздоровлення осіб з інвалідністю внаслідок війни за кошти місцевого бюджету. Наразі вже прийнято перші заяви від ветеранів, які проходитимуть санаторно-курортне лікування.
Станом на сьогодні в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни по Овруцькій громаді обліковується 1341 ветеран. Окремо зібрано та систематизовано інформацію про 328 військовослужбовців, які отримали поранення під час захисту України. Водночас вживаються заходи щодо реалізації Плану комунікаційних заходів, спрямованих на формування позитивного образу ветерана в суспільстві, вшанування мужності, героїзму та сили духу наших земляків, які боронять незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України.
Окремий напрямок роботи пов’язаний із підтримкою родин військовополонених та зниклих безвісти за особливих обставин. Наразі в полоні перебуває 10 військовослужбовців громади, ще 126 захисників вважаються зниклими безвісти. На підтримку їхніх родин регулярно проводяться зустрічі та консультації, а також організовуються комунікаційні заходи. Зокрема, міською радою направляються відповідні звернення до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, Товариства Червоного Хреста України, Міністерства закордонних справ України та інших уповноважених інституцій щодо сприяння поверненню військовополонених і захисту прав їхніх родин.
Щонеділі в громаді проходить мирна акція «Волю нашим воїнам», покликана привернути увагу до необхідності повернення українських захисників із полону та встановлення долі зниклих безвісти.
Не залишається поза увагою і соціальний захист людей поважного віку та осіб з інвалідністю. Одним із пріоритетних завдань є забезпечення належного догляду та гідних умов проживання для одиноких громадян, які потребують сторонньої допомоги. Упродовж 2026 року відділом соціального захисту населення опрацьовано та направлено 9 справ для влаштування громадян до геріатричних та психоневрологічних інтернатних установ.
Центр надання соціальних послуг: підтримка ветеранів, сімей та людей поважного віку
Робота Центру надання соціальних послуг Овруцької міської ради охоплює супровід ветеранів війни та членів їхніх сімей, родин загиблих Захисників України, внутрішньо переміщених осіб, людей похилого віку, осіб з інвалідністю та сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах.
На обліку Центру перебувають 227 родин загиблих Захисників України, 300 сімей внутрішньо переміщених осіб, у яких проживає 509 людей, зокрема 114 дітей, а також прийомні сім’ї, дитячі будинки сімейного типу, патронатні родини та сім’ї опікунів і піклувальників.
Особлива увага приділяється роботі з родинами, які опинилися у складних життєвих обставинах. Наразі на обліку перебуває 55 таких сімей, де виховується 119 дітей, а 26 родин отримують послугу соціального супроводу. Протягом звітного періоду фахівці здійснили 48 виїздів, під час яких охопили 108 сімей, а також забезпечили направлення 16 дітей із кризових родин до медичних закладів для проходження обстежень.
Важливим напрямком залишається підтримка людей з інвалідністю. За п’ять місяців працівники відділення служби перевезення осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю здійснили 43 поїздки до навчальних, лікувальних та реабілітаційних закладів Житомирської та інших областей України.
Соціальні послуги за місцем проживання (догляд вдома) отримують 193 жителі громади, серед яких 63 особи з інвалідністю. Фахівці надають допомогу у веденні домашнього господарства, придбанні продуктів і ліків, догляді за присадибними ділянками, а також перукарські та швейні послуги.
Протягом року Центр також допоміг підготувати 13 справ для влаштування громадян до будинків-інтернатів, а 48 жителів громади отримали технічні засоби реабілітації, зокрема інвалідні візки, ходунки та інші необхідні засоби.
Супровід ветеранів та родин Захисників
Окремий напрямок роботи пов’язаний із підтримкою ветеранів війни, демобілізованих військовослужбовців та членів їхніх родин.
Станом на 1 червня під супроводом фахівців перебуває 152 особи. За п’ять місяців опрацьовано 1092 звернення, що стосувалися соціальної, правової, психологічної, медичної та реабілітаційної допомоги, а також оформлення необхідних документів та супроводу під час звернень до державних установ.
Психосоціальна підтримка та допомога громадянам
Значний обсяг роботи виконує відділення «Центр психосоціальної підтримки». Упродовж звітного періоду його фахівці надали 1748 послуг за індивідуальною та груповою формами роботи для внутрішньо переміщених осіб, військовослужбовців, ветеранів та членів їхніх сімей, родин загиблих Захисників та інших категорій громадян, які постраждали від війни.
Із загальної кількості послуг 1238 становила психологічна допомога, 209 — фізична реабілітація та 301 — соціально-інформаційна підтримка.
Також працівниками Центру психосоціальної підтримки підготовлено 320 пакетів документів для надання матеріальної допомоги мешканцям громади. Загальна сума виплат на лікування, опалення та інші потреби склала 2 млн 394 тис. грн. Ще понад 220 тис. грн виплачено як допомогу на поховання непрацюючих громадян.
Крім того, за звітний період організовано та проведено поховання 21 військовослужбовця, який загинув або помер під час захисту України. На відшкодування витрат, пов’язаних із похованням Захисників, спрямовано понад 532 тис. грн.
Служба у справах дітей: пріоритет — сімейне виховання
Одним із головних завдань Служби у справах дітей Овруцької міської ради залишається розвиток сімейних форм виховання та захист прав дітей.
Наразі на території громади функціонує 2 дитячі будинки сімейного типу, в яких виховується 16 дітей, 3 прийомні сім’ї, де виховується 9 дітей, 54 сім’ї опікунів та піклувальників, на вихованні яких перебуває 87 дітей, а також 13 сімей усиновлювачів, у яких виховується 15 дітей. У поточному році на облік кандидатів в усиновлювачі взято дві сім’ї, а у травні створено нову прийомну сім’ю в селі Гуничі.
Окрема увага приділяється розвитку патронатного виховання. У громаді функціонує дві патронатні сім’ї, де наразі перебуває шість дітей. У поточному році до патронату було влаштовано 10 дітей із чотирьох сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах. Водночас сімох дітей після проведеної роботи повернуто до біологічних родин, а одну дитину влаштовано до прийомної сім’ї.
На обліку служби перебуває 180 дітей із 100 сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах. Серед них 61 дитина, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройного конфлікту. Ще 110 дітей перебувають на первинному обліку як діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування. Водночас 97% таких дітей виховуються у сімейних формах, а лише троє перебувають в інтернатних закладах через стан здоров’я.
Важливою складовою роботи залишається профілактична діяльність. За п’ять місяців працівники служби здійснили 43 виїзди на територію громади, під час яких обстежили умови проживання 163 сімей, де виховується 369 дітей. Також проведено 6 засідань комісії з питань захисту прав дитини, на яких розглянуто 32 питання, та взято участь у 40 судових засіданнях щодо захисту прав та інтересів дітей.
Результати роботи засвідчують, що соціальні служби Овруцької громади комплексно працюють над вирішенням актуальних проблем жителів, забезпечуючи підтримку тим, хто найбільше її потребує. Водночас, попри вже досягнуті напрацювання, низка послуг потребує подальшого вдосконалення, а також з’являються нові соціальні виклики, які вимагають фахового реагування. Тому соціальні служби громади й надалі працюватимуть над удосконаленням надання послуг і розширенням їхньої доступності з урахуванням потреб громадян та соціальних викликів сьогодення.
